Politique de Confidentialité

Introduction

RESEAU LAHIKI, en tant que responsable de traitement, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de connexion : adresse IP, données de navigation, historique de consultation
  • Données relatives aux événements : inscriptions aux événements, préférences
  • Données relatives au mentorat : informations académiques, professionnelles

Finalités des traitements

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion des comptes utilisateurs et authentification
  • Organisation et gestion des événements
  • Mise en relation dans le cadre du programme de mentorat
  • Communication sur nos activités et services
  • Amélioration de nos services et du fonctionnement du site
  • Respect de nos obligations légales

Base légale des traitements

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Le consentement : lorsque vous acceptez explicitement le traitement de vos données
  • L'exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un service que vous avez demandé
  • Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
  • Les obligations légales : auxquelles nous sommes soumis

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

  • Le personnel autorisé de l'association RESEAU LAHIKI
  • Nos partenaires dans le cadre des services proposés (avec votre consentement)
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Les autorités compétentes, sur demande et dans le cadre de nos obligations légales

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec la législation applicable.

  • Données de compte utilisateur : tant que votre compte est actif, puis 3 ans après votre dernière activité
  • Données relatives aux événements : 3 ans après l'événement
  • Données de mentorat : 5 ans après la fin de la relation de mentorat

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation du traitement de vos données et une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email : contact@reseaulahiki.org

Cookies, mesure d'audience et marketing

À votre première visite, une bannière vous demande votre accord avant tout dépôt de cookie non nécessaire. Rien n'est collecté tant que vous n'avez pas répondu, et refuser est aussi simple qu'accepter. Votre choix est conservé 180 jours, puis la question vous est reposée. Vous pouvez le modifier à tout moment :

Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)

  • Session de connexion (NextAuth) — vous garder connecté en sécurité.
  • rl_consent — mémoriser vos choix de cookies, y compris un refus.
  • Google reCAPTCHA — protéger les formulaires de connexion et d'inscription contre les robots.

Mesure d'audience (avec votre accord)

Finalité : comprendre quelles pages et fonctionnalités sont utilisées, pour améliorer le site et l'application. Statistiques agrégées, sans publicité.

  • Google Analytics 4 (via Google Tag Manager, et Google Analytics for Firebase dans l'application mobile) — Google Ireland Ltd. Adresses IP anonymisées, identifiants publicitaires désactivés. Conservation des données : 14 mois.
  • PostHog — analyse d'usage, données hébergées dans l'Union européenne (PostHog EU).

Marketing (avec votre accord)

Finalité : mesurer l'efficacité des publications de l'association sur Facebook et Instagram (par exemple, combien d'inscriptions ou d'installations viennent d'une publication).

  • Pixel Meta sur le site et SDK Meta dans l'application — Meta Platforms Ireland Ltd. Sur iPhone, le système vous demande en plus l'autorisation de suivi (App Tracking Transparency) ; sans elle, aucun identifiant publicitaire n'est transmis.

Ce que nous ne transmettons jamais

Aucun de ces outils ne reçoit votre nom, votre adresse email, votre téléphone ni le contenu de vos messages. Les comptes de membres mineurs sont exclus de toute mesure marketing et ne sont jamais identifiés individuellement.

Nous conservons une trace horodatée de vos choix de consentement (identifiant technique aléatoire, choix, version du texte) pour pouvoir en apporter la preuve, conformément à l'article 7 du RGPD.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026